Epson FU-char System利用規約

 

第１条（適用）

1．お取引先様は、エプソンとの取引を円滑かつ効率的に行うことを目的として、本規約に従って「Epson FU-char System」（以下「本システム」といいます）を利用するものとします。

2. 本規約は、エプソンおよびお取引先様との間における本システムの利用につき適用されるものとします。

 

第２条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

①会員

本システムの利用にあたりエプソン所定の申し込み手続きを行い、エプソンが本システムの利用を承諾したお取引先様（法人および個人事業主を含む）をいいます。エプソンは会員に対して、登記簿謄本、決算書類等の提示またはその写しの提出を求める場合があります。

②本サービス

本システムを通じてエプソンが会員に対して提供するオンライン上の商品等の電子取引および取引情報閲覧等に関するサービスをいいます。また、本サービスには「ストア機能」および「管理機能」があり、利用者に付与された権限に応じて、これらの機能を使用することができます。

③商品等
本サービスにおいてエプソンが会員に対して販売するエプソンの取り扱い商品（ハードウェアおよびソフトウェアを含む）および役務サービス（準委任、請負およびその複合取引を含む）等を総称していいます。

④利用者

会員に所属する個人で、本サービスの利用登録をした者をいいます。利用者は、会員の承認を得たうえで本サービスの利用登録を行うものとし、利用者が会員の承認なく本サービスの利用登録をした場合、エプソンは当該利用者のアカウントを停止することができます。利用者はストア機能を利用して、エプソンと電子取引を行うことができ、利用者による本サービスの利用は会員がなした行為とみなし、本サービスを通じてなされた電子取引に基づき利用者に生じた権利義務は、会員に帰属するものとします。

⑤ストア機能
商品等の注文に関する機能およびこれに付帯する各種機能をいい、電子取引に基づき成立した個別契約に関する情報、契約履歴の閲覧、契約変更に関する手続き等を行うことができ、詳細はエプソンが別途提示するマニュアルに定めます。

⑥管理機能

商品等の個別契約に伴う契約管理に関する各種機能をいいます。管理機能では、エプソンが会員に対して業務委託した個別契約に関する情報等の閲覧および管理を行うことができ、詳細はエプソンが別途提示するマニュアルに定めます。

⑦管理者
エプソンの業務委託先となる会員の利用者で、エプソン所定の方法で利用申込みをすることにより、管理機能の利用権限を付与された者をいいます。

⑧ユーザーID

利用者が本サービスの会員登録を経て取得するEpson Global IDをいいます。

⑨パスワード

利用者が本サービスを利用するためにユーザーIDと組み合わせて使用する符号をいいます。

⑩登録情報

ユーザーIDの取得にあたり利用者が登録する情報で、エプソンからの連絡、案内、通知等の宛先となる電子メールアドレス等の個人に関する情報、パスワード等に関する情報を総称していいます。

⑪個別契約

本サービスを通じて利用者がエプソンに対してストア機能を利用して、会員およびエプソンとの間で成立する電子取引に関する個々の契約をいい、個別契約の内容および取引条件等の詳細は、当該個別契約において別途定めるものとします。利用者は個別契約の内容を確認し、同意の上、注文手続きを行うものとし、当該個別契約に基づき生じる権利義務は、利用者が所属する会員に帰属するものとします。なお、本規約と個別契約との定めに齟齬がある場合は、個別契約の定めが優先適用されるものとします。

⑫マニュアル

本サービスの内容、操作手順および利用方法等を定めた書面、運用手順書、データ等（本サービスのストア機能および管理機能における画面上での掲載情報を含む）、エプソンが別途提示するマニュアルおよび資料等を総称していいます。マニュアルはその名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとし、本サービスの利用に際して適用されるものとします。

⑬利用契約

本規約に基づきエプソンと会員との間で締結される本サービスの利用に関する契約をいい、会員からの本サービスの利用申込みに対し、エプソンが承諾した時点で成立するものとします。なお、会員および利用者（以下「会員等」といいます）は、利用契約に基づき本規約の適用を受けるものとし、かかる利用申込の手続が行われた時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

 

第３条（変更の届出）

会員等は、住所、会社名、代表者名、利用者のメールアドレス等、その他本サービスの利用申込みにあたりエプソンに届け出た事項に変更が生じた場合は、速やかにエプソン所定の手続にて届け出るものとします。かかる変更の届け出を怠ったことに起因して会員等に生じた一切の不利益および損害について、エプソンは責任を負わないものとします。

 

第４条（利用開始）

利用者は、エプソンからアカウント登録完了の通知がされた日から本サービスを利用することができるものとします。

 

第５条（利用契約の解約）

会員は、本規約に別段の定めがある場合を除き、利用契約を解約する際は事前にエプソンに通知するものとし、エプソンの指示に従って解約手続きを行うものとします。会員が利用契約を中途解約した場合、エプソンから提供されたマニュアルおよび機密情報の使用を中止し、これら（複製物を含む）を直ちに廃棄するものとします。

 

第６条（エプソンによる利用契約の解約）

1．エプソンは、会員等が次の各号のいずれかに該当した場合、本規約に別段の定めがある場合を除き、何らの通知催告なく利用契約を解約することができるものとします。

①第16条（禁止事項）に該当する行為を行なった場合

②会員が振出、裏書もしくは引き受けた手形または小切手が不渡りとなった場合、または電子債権記録機関による支払不能通知もしくは取引停止処分があった場合、あるいは破産、民事再生手続、会社更生等の申立てがあった場合、ないしは会員が差押、仮差押、仮処分、競売、公租公課の滞納処分を受けた場合、その他会員に本サービスを提供することが適切ではないと判断される相当の事由が生じた場合

③会員等が継続して一定期間以上にわたって本サービスを利用せず、継続利用の意思がないとエプソンが判断した場合

④前各号のほか、会員等が本規約の定めに違反し、エプソンより相当の期限を付してこれを改めるよう催告を受けたにもかかわらず改めなかった場合

２．前項のほか、エプソンは会員等に事前通知のうえ合意することにより、利用契約を解約することができるものとします。

 

第7条（本サービスの利用料）

1．本サービスの利用料は無料とします。但し、エプソンは会員等に対して事前に通知することにより、利用料を有償とすることができるものとします。

2．本サービスの利用に伴い発生する通信費用その他の経費は、会員等の負担とします。

 

第8条（ユーザーID・パスワード）

1．エプソンは、利用者に対して本サービスの利用に必要となるユーザーIDを付与します。当該ユーザーIDは、エプソンまたはセイコーエプソングループが運営するウェブサイト等で指定するサービス（以下「EGID対応サービス」といいます）の共通IDとして利用することができるものとします。なお、本サービスを解約または利用終了した場合であっても、EGID対応サービスについては、当該サービスの利用登録を終了または解約しない限り、引き続き利用することができます。

2．会員等は、登録情報を第三者に開示したり、使用させたり、第三者が使用できる状態にしてはならず、また第三者による不正利用を防止するために必要な管理を行うものとします。また、会員等が登録情報について、虚偽または誤った登録情報を入力したり、登録情報の管理不十分または第三者の利用等により損害が発生したりしたとしても、エプソンは一切責任を負わないものとします。

3．会員等は、登録情報に変更があった場合、エプソン所定の手続きに従い、登録情報の変更手続きを行うものとします。変更手続きを行わなかったことにより会員等に損害が発生したとしても、エプソンは一切責任を負わないものとします。

4．会員等は、登録情報を紛失、失念、または登録情報が盗用され、第三者に使用されていることを知った場合は、直ちにエプソン所定の方法によりエプソンへ通知するものとし、エプソンの指示に従うものとします。また、会員等はユーザーIDを失念した場合、EGID対応サービスを利用することができなくなります。この場合、会員等に損害が発生したとしても、エプソンは一切責任を負わないものとします。

５．利用者のユーザーIDおよびパスワードでなされた本サービスの利用は、会員によりなされたものとみなし、会員は、かかる利用に関連して生じたすべての義務および債務を履行しなければならないものとします。

6．利用契約の解約、解除等、本サービスを利用終了し、ユーザーIDの利用を終了した場合、エプソンは利用者のユーザーIDを削除し、利用者が本サービスのサーバーに蓄積し、または記録、管理していたデータ等を抹消します。この場合、利用者は当該データ等を利用、閲覧等することができなくなるほか、本サービスを含むEGID対応サービスを利用することができなくなることをあらかじめ承諾しているものとします。なお、エプソンは抹消後のデータ等につき、その取り消し、復旧等に応じないものとします。利用者がEGID対応サービスの利用を再開する場合は、Epson Global IDを再度取得するものとします。

7．利用者がEGID対応サービスのすべての利用終了をした場合、エプソンは事前通知することなく、また利用者の事前承諾を得ることなく、エプソン独自の裁量と判断において、会員登録を抹消します。

 

第9条（自己責任の原則）

1．本サービスの利用は、すべて会員の責任のもとなされるものとし、利用者による本サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、またはクレーム、訴訟の提起等を受けた場合、会員は自己の責任と費用負担において処理解決するものとします。また、本サービスの利用に関連して会員が第三者に損害の賠償を請求し、またはクレーム、訴訟の提起等を行う場合も同様とします。

2．エプソンは、利用者による本サービスの利用に関連して損害を被った場合、会員に対してその賠償を請求することができるものとします。

 

第10条（機器等の設置）

1．会員等は、自己の責任と負担において利用者が本サービスを利用するために必要な設備および機器等（以下総称して「機器等」といいます）を調達および設置し、利用者における本サービスの利用が可能な状態に置くものとします。

2．利用者の機器等に関する保守その他の維持管理は、会員等の責任と負担において行なわれるものとします。

 

第11条（通知）

本規約に基づく通知は、原則として以下のいずれかの方法によるものとし、また通知の効力は、通知方法に応じて以下に定める時点で発生するものとします。

①書面による通知：エプソンまたは会員の所在地に送達された時点

②電子メールによる通知：送信者が電子メールを送信した時点

③本サービスのWEBサイトへの掲載による通知：掲載された時点

 

第12条（保守等によるサービスの停止または中止）

１．エプソンは、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を一時的に停止または中止することがあります。

①本サービスの設備を定期または不定期に保守、点検する場合、または工事が必要な場合

②天災地変その他の非常事態が発生し、本サービスの提供が困難または不能となった場合

③前各号のほか、本サービスの提供または運営、もしくは本サービス用設備の運用上または技術上の観点からエプソンが必要と判断した場合

2．エプソンは、前項に基づき本サービスを停止または中止するときは、予めその旨を通知するものとします。但し、緊急を要する場合、その他やむを得ない事情がある場合はこの限りではないものとします。

 

第13条（サービスの停止）

エプソンは、利用者が本規約の定めに違反していることが判明した場合、利用契約の解約の有無を問わず、会員等に対する何らの通知催告なく、直ちに当該利用者に対する本サービスの提供を停止することができるものとします。

 

第14条（サービスの変更等）

エプソンは、会員等に通知することなく、または会員等の同意を得ることなく、本サービスを変更または追加等することができるものとし、かかる変更等に関して、会員等に対して何らの責任も負わないものとします。

 

第15条（サービスの廃止）

エプソンは、自己の都合により本サービスの全部または一部を一時的または永続的に廃止することがあります。この場合、エプソンは、可能な限り１ヶ月以上前までにその旨を会員等に通知するものとします。なお、エプソンは、本サービスを廃止することに関して、会員等に対して何らの責任（損害の賠償、代替措置の提供を含むがこれらに限定されない）も負わないものとします。

 

第16条（禁止事項）

会員等は、本サービスの利用にあたり次の各号に定める行為、またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。

①エプソンまたは第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

②エプソンまたは第三者の財産権、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為

③本サービスを利用することによりアクセスまたは入手可能なエプソンまたは第三者の情報、コンテンツ、データ、データベース、ソフトウェア等を改ざん、消去等する行為

④第三者のユーザーIDまたはパスワードを不正に使用して本サービスを利用する行為、また会員の関係会社、

取引先など利用契約の当事者でない第三者に本サービスを利用させる行為

⑤コンピュータウイルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信し、または第三者が受信可能な状態に置く行為

⑥前各号のほか、法令、本規約または公序良俗に違反する行為、本サービスの提供または運営を妨害する行為、エプソンまたは第三者の信用を毀損する行為、その他エプソンまたは第三者に不利益を与える行為

 

第17条（反社会的勢力との取引禁止）

１．会員等は、自己が反社会的勢力の関係者に該当しないことを表明すると共に、また当該関係者と取引し、または交際しないものとします。

２．エプソンは、会員等が前項に違反し、またはそのおそれがある場合には、何らの催告なく、直ちに本サービスの提供中止、本サービスの使用中止、登録情報の抹消、その他会員等とエプソンとの一切の取引および契約を終了させることができるものとします。

 

第18条（商品情報、写真等の取扱い）

利用者は、本サービスを利用することによりアクセスまたは入手可能な情報、コンテンツ、データ、データベース、ソフトウェア等を、エプソンが取扱う商品およびサービス等に関するエプソンとの取引、ならびに当該商品およびサービス等の拡販目的のためにのみ利用し、不正な目的または手段で第三者に開示、提供あるいは漏洩してはならないものとします。

 

第19条（免責）

エプソンは、本サービスの利用または利用不能に関して、会員等に生じた損害、ならびに会員等と第三者との間で生じた紛争について、エプソンに故意または重大な過失がない限り、何ら責任を負わないものとします。

 

第20条（保証の否認）

1．本サービスを利用することにより利用者がアクセスまたは入手可能な情報、コンテンツ、データ、データベース、ソフトウェア等の著作権その他の権利は、エプソン、エプソンの提携先またはエプソンに使用許諾した第三者等の権利者に帰属します。なお、エプソンは、これらの完全性、正確性、有用性または適法性について一切保証しないものとします。

２．エプソンは、本サービスについて、特定目的への適合性、正確性、有用性、完全性、安全性、法律上の瑕疵その他不具合がないことにつき、一切保証しないものとします。

 

第21条（機密保持）

1．会員等およびエプソンは、本サービスの利用において知り得た相手方の経営上、営業上、技術上、製造上の情報を機密情報として取り扱うものとし、第三者に開示または漏洩してはならないものとし、かつ、利用契約の履行以外の目的に使用してはならないものとします。

2．前項の定めにかかわらず、次の各号のいずれかに該当することを被開示者が証明する情報については、機密情報として取り扱わないものとします。

①開示の時に既に公知であった情報または既に被開示者が保有していた情報

②開示後、被開示者の責によらず公知となった情報

③被開示者が機密保持義務を負うことなく、第三者から適法に入手した情報

④被開示者が独自に開発した情報

 

第22条（個人情報の取扱い）

１．エプソンは、本サービスへの登録および利用に関連して取得した個人情報について以下の利用目的の範囲内において利用いたします。
①本サービスの提供

②本サービスのメンテナンス、停止または中断等、本サービスの運営に関する案内、その他本規約に基づく通知

③本サービスを通じて会員へ販売した商品等のサポート、メンテナンスを実施するため

④エプソンが主催するセミナー、各種キャンペーン、エプソンの取扱商品、エプソンが提供する商品、役務等のサポート、サービスまたは技術情報に関する案内を送付するため

⑤前各号の他、エプソンの営業および販売促進活動に利用するため

2．前項に定める利用目的に関する事項以外の個人情報の取り扱いは、エプソンが別途定める「個人情報の取り扱いについて」に従うものとします。なお、個人情報については、セイコーエプソングループで共同利用させていただくことがあります。

3．本サービスでは、利用者のアクセスログ（履歴）（以下「アクセスログ」といいます）として収集しております。アクセスログは、本サービスおよび本サービスのホームページの利便性向上の目的のために利用されるものであり、それ以外の目的に利用されることはありません。

 

第23条（損害賠償）

１．会員等が本規約に反した行為または不正もしくは違法な行為によってエプソンに損害を与えた場合は、会員等はその損害を賠償する責任を負うものとします。

２．利用者が本サービスの利用によって第三者に損害を与えた場合は、会員等の責任と費用をもってこれを解決するものとします。

 

第24条（規約変更）

１．エプソンは以下の場合、本規約の定めを変更することができるものとします。

①本規約の変更が一般の利益に適合するとき

②本規約の変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

２．エプソンは前項により本規約を変更する場合は、本規約を変更する旨および変更後の内容とその効力発生日をメールにて通知または本サービスのWEBサイト上に掲示して通知します。なお、前項2号の場合には、その変更の周知は効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。

３．会員等が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、会員等は、変更後の本規約の内容に同意したものとみなします。

 

第25条（権利義務の譲渡の禁止）

会員等は、エプソンの書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

 

第26条（準拠法・専属合意管轄裁判所）

本規約、利用契約および個別サービスの規約等に関する準拠法は日本法とします。また、会員等とエプソンとの間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

 

制定：2025年４月１日

 

 

 

ストア機能利用規約

 

第１条（目的）

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、利用者が本サービスのストア機能を利用してエプソンと電子取引をする場合に、Epson FU-char System利用規約（以下「利用規約」といいます）に付帯して適用されるものとします。

 

第２条（規約の適用等）

１．本規約において使用する用語は、本規約で別途定義されていない限り、利用規約で定義された意味を有するものとします。

２．本規約の定めと利用規約の定めに相違または矛盾がある場合は、本規約の定めが優先して適用され、本規約に定めのない事項は利用規約の定めが適用されるものとします。

 

第3条（利用時間）

本サービスのストア機能に関する利用可能時間は、24時間365日とします。但し、保守作業または点検等のために本サービスを一時停止する場合があります。なお、ストア機能におけるエプソンの受付処理は、原則として、土・日・祝日およびエプソン指定休日を除く、9：00～17：30までとします。

 

第4条（ストア機能の内容）

１．利用者は、本サービスのストア機能にて商品等の見積書、注文情報、取引情報、取引履歴等の閲覧することができます。

２．前項に加え、利用者は本サービスのストア機能を利用してエプソンに対して商品等を注文することができ、利用者における注文手続きの利用方法およびストア機能の操作方法、利用条件等の詳細は、エプソンが別途提示するマニュアルに定めるものとします。

３．利用者とエプソンとの個別契約の成立条件および商品等の取引条件等の詳細は、個別契約に定めるものとし、個別契約が本規約の定めに優先して適用されるものとします。

 

第5条（関連帳票の取り扱い）

利用者は、本サービスのストア機能を利用することにより出力が可能な帳票および取引書類等に関して、必要に応じて利用者の責任において出力し保管することができます。

以上

 

制定：2025年4月1日